ARTIGO: O NOVO FATURAMENTO

 O faturamento acontece cada vez mais nas recepções, nos serviços de enfermagem, nas farmácias e nos setores produtivos em geral. E o setor chamado de “faturamento”, hoje: confere, classifica, divide em lotes, envia por XML e acompanha a tramitação das contas e das possíveis glosas e pagamentos.

Desta forma, as organizações de saúde precisam entender que o faturamento é um processo onde é indispensável: gerenciar suas rotinas e gargalos, parametrizar e utilizar plenamente os sistemas, treinar e habilitar todos os envolvidos na visão sistêmica do “ciclo da conta” composto por recepções, serviços médicos, enfermagem, farmácias e a possível otimização do atendimento e faturamento.

Importante refletirmos sobre as tarefas que não agregam valor ao paciente e apenas oneram os serviços com gargalhos e retrabalhos.

Por: Jose Alberto Costa Muricy